47310580Обновлено 23 сентябряБыл(а) на этой неделе


Работа в Выборге / Резюме / IT, Интернет, связь, телеком / Инженер технической поддержки
54 года (родилась 03 сентября 1966), высшее образование
Выборг
Гражданство: Россия
no-avatar
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Показать контакты

Инженер технической поддержки, Системный администратор

Готова к командировкам
По договорённости

Опыт работы 25 лет и 8 месяцев

    • Декабрь 2018 – август 2020
    • 1 год и 9 месяцев

    Специалист технической поддержки

    Банк, Выборг
    Банк

    Обязанности:

    - автоматизированные рабочие места пользователей – подготовка, установка, мониторинг обращений сотрудников, анализ состояния, модернизация, ремонт, замена; - программное обеспечение – установка, удаление, обновление, устранение проблем в работоспособности; - копировально-множительная техника (КМТ) – подготовка к установке, настройка, мониторинг состояния, диагностика неисправностей; - коммуникационное оборудование локальной вычислительной сети (ЛВС) и каналов передачи данных; - POS-терминалы – подготовка, установка, диагностика, замена; - банкоматы - настройка, диагностика, мониторинг; - обеспечение функционирования системы Клиент-Банк в части установки и настройки клиентского ПО.
    • Декабрь 2017 – октябрь 2018
    • 11 месяцев

    Инженер технической поддержки

    АйТи
    Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг

    Обязанности:

    Группа технической поддержки Транснефть
    • Апрель 2017 – декабрь 2017
    • 9 месяцев

    Инженер по сопровождению вычислительной техники

    ГАПОУ ПО «ВПК Александровский»

    Обязанности:

    - установка и настройка автоматизированных рабочих мест сотрудников; - обеспечение технической поддержки локальной вычислительной сети; - техническое сопровождение и мелкий ремонт офисной техники; - внедрение и сопровождение программного обеспечения, консультации сотрудников по вопросам эксплуатации.
    • Ноябрь 2011 – апрель 2017
    • 5 лет и 6 месяцев

    Специалист отдела сопровождения информационных систем региональных офисов. С апреля 2013 исполнял об

    ПАО Балтийский Банк

    Обязанности:

    - установка и настройка автоматизированных рабочих мест сотрудников; - обеспечение технической поддержки локальной вычислительной сети (40 станций); - техническое сопровождение и мелкий ремонт офисной техники; - внедрение и сопровождение программного обеспечения, консультации сотрудников по вопросам эксплуатации; - сопровождение и администрирование системы ДБО (Банк-Клиент) в Банке, установка у клиентов, консультация и техническая поддержка клиентов в режиме «горячей линии»; - установка, обслуживание и ремонт банкоматов NCR - работа с системами шифрования и ЭЦП «Сигнатура», «Верба», «КриптоПро» (установка, администрирование, работа с ключами подписей и шифрования). - формирование бюджета и взаимодействие с поставщиками услуг по своему профилю
    • Октябрь 1994 – август 2011
    • 16 лет и 11 месяцев

    Инженер по автоматизации банковской деятельности

    Банк ВТБ

    Обязанности:

    - установка и настройка автоматизированных рабочих мест сотрудников; - обеспечение технической поддержки локальной вычислительной сети - техническое сопровождение и мелкий ремонт офисной техники; - внедрение и сопровождение программного обеспечения, консультации сотрудников по вопросам эксплуатации; - сопровождение и администрирование системы ДБО (Банк-Клиент) в Банке, установка у клиентов, консультация и техническая поддержка клиентов в режиме «горячей линии»; - установка и настройка терминального оборудования (POS-терминалов) в торгово-сервисных организациях с обучением персонала; - установка, обслуживание и ремонт банкоматов NCR и Wincor; - работа с системами шифрования и ЭЦП «Сигнатура», «Верба», «КриптоПро» (установка, администрирование, работа с ключами подписей и шифрования).

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Настройка ПК, Ремонт ПК, Настройка ПО, Настройка сетевых подключений, Windows 7, Обучение персонала, Сборка ПК, Администрирование серверов, Техническое обслуживание, Windows Xp, Офисная техника, Информационные технологии, Техническая поддержка, Администрирование, Выездное обслуживание, Локальные сети, MS Dos, Автоматизированное рабочее место (АРМ), MS Office, Cистемы управления базами данных, Ведение переговоров, Пользователь ПК, Администрирование серверов Windows, Администрирование сетевого оборудования, Организаторские навыки, Деловая переписка, Заключение договоров, Работа в команде, Средства криптографической защиты информации, Закупка оргтехники и оборудования

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый